Sklep internetowy dalga.pl prowadzony jest przez firmę:
Sklep Muzyczny Dalga Danuta Grygiel
NIP 781-004-66-06, REGON 631562910
z siedzibą: 60-820 Poznań, ul. Bolesława Prusa 1,
zarejestrowaną w ewidencji działalności gospodarczej Urzędu m.Poznania pod numerem 1073/90/S

Niniejszy regulamin określa zasady zakupów w dalga.pl, a złożenie zamówienia oznacza zgodę zamawiającego na wszystkie postanowienia i informacje w nim zawarte.

Produkty znajdujące się w ofercie dalga.pl są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz legalnie wprowadzone na rynek polski. Wszystkie objęte są gwarancją producenta. W przypadku towarów z antykwariatu obowiązuje rękojmia sprzedawcy (zasady rękojmi określone są w regulaminie antykwariatu).

Zamówienie można złożyć korzystając z procedury zawartej na stronach dalga.pl (patrz: Przewodnik Klienta pkt. Jak zamawiać?), a także drogą telefoniczną, faxem, pocztą elektroniczną (e-mail) lub pocztą tradycyjną. Niezależnie od trybu zamawiania kupujący zobowiązany jest do wybrania odpowiadającej mu formy płatności i sposobu dostawy towaru oraz do podania prawdziwych danych teleadresowych, co jest niezbędne do realizacji umowy kupna/sprzedaży zawieranej pomiędzy nim a sklepem dalga.pl. Wystawienie faktury VAT wymaga podania nazwy i adresu firmy oraz numeru NIP.

Kupujący może wybrać następujące formy płatności:

• Przelewem na konto sklepu (PKO BP - Inteligo)
• Kartą kredytową (za pomocą serwisu Przelewy24.pl)
  
• Gotówką przy odbiorze (należność pobiera listonosz lub kurier; forma wyłączona w przypadku przesyłek zagranicznych)

• Przesyłka Pocztą Polską
• Przesyłka kurierska
• Dowóz transportem własnym dalga.pl na terenie Poznania (płatność u kuriera do 200,00zł)
• Odbiór osobisty w siedzibie firmy w Poznaniu

Umowa sprzedaży zawierana jest zgodnie z prawem polskim w momencie wysłania przez serwis automatyczny dalga.pl wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Wiadomość zawiera łączną wartość zamówienia, termin i sposób dostawy, warunki płatności oraz informacje dodatkowe.
Umowa uważana jest za wiążącą, jeśli żadna ze stron nie zakwestionuje któregokolwiek z jej postanowień do końca pierwszego dnia roboczego od jej zawarcia. Do każdej sprzedaży wystawiana jest faktura VAT w dniu wysłania towaru. Do momentu jej wystawienia nabywca może zmienić warunki realizacji lub odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Kupujący nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

Łączna wartość zamówienia do zapłaty przez kupującego to cena towaru plus koszt jego dostarczenia określony zgodnie z taryfikatorem w zależności od wielkości zamówienia, wybranej formy płatności i sposobu dostarczenia przesyłki (patrz: Przewodnik Klienta pkt. Koszt dostawy).
UWAGA: Należności powyżej 500,00 PLN można regulować gotówką tylko przy odbiorze osobistym w siedzibie firmy, w pozostałych przypadkach wyłącznie przelewem lub kartą, a przesyłki te wysyłamy zawsze kurierem.

Ceną wiążącą obie strony transakcji jest cena oferowanych produktów obowiązująca w momencie zawierania umowy. Wszystkie ceny podawane są w PLN (złotych polskich) i zawierają podatek VAT naliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen wszystkich oferowanych towarów, wprowadzania i wycofywania towarów z oferty, ogłaszania i odwoływania lub zmiany warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży prowadzonych na stronach dalga.pl.

W przypadku klientów z zagranicy cena towaru jest przeliczana automatycznie na euro (€) według kursu NBP obowiązującego w dniu złożenia zamówienia. Wszystkie dodatkowe opłaty nakładane przez kraj odbiorcy na przesyłkę z Polski i formalności związane z odbiorem jej z urzędu celnego obciążają kupującego. Powinien on przed złożeniem zamówienia zapoznać się z obowiązującymi w jego kraju przepisami dotyczącymi opłat granicznych, podatków i ceł na towary sprowadzane z Polski.

Termin realizacji zamówienia zależy od wybranej formy płatności i sposobu dostawy oraz kraju, do którego wysyłany jest towar. Wszystkie oferowane produkty znajdują się w magazynie dalga.pl i są wysyłane w pierwszym dniu roboczym po złożeniu zamówienia (wysyłka za pobraniem) lub w pierwszym dniu roboczym po stwierdzeniu dokonania zapłaty przelewem lub kartą. (patrz: Przewodnik Klienta pkt. Płatności i wysyłka).

Wydanie zakupionego towaru następuje w momencie dostarczenia zamawiającemu przesyłki przez firmę świadczącą na rzecz dalga.pl usługi dostarczania przesyłek (Poczta Polska lub firma kurierska) chyba, że strony uzgodnią inaczej.
UWAGA: dalga.pl nie ponosi odpowiedzialności za przedłużenie czasu dostawy z przyczyn niezależnych od nas, w szczególności z winy firmy przewozowej.

Kupujący może w terminie do 10 dni od daty odebrania przesyłki odstąpić od umowy bez podania przyczyny i zrezygnować z zakupionego w dalga.pl towaru, zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny".
Rezygnacja z zakupu jest możliwa wyłącznie, jeśli towar:

• znajduje się w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu
• nie nosi śladów używania
• nie został w żaden sposób zniszczony

Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą na własny koszt. Nie odbieramy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za zaliczeniem pocztowym. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 5 dni roboczych od momentu dostarczenia go do siedziby dalga.pl przelewem na rachunek wskazany przez klienta lub przekazem pocztowym na wskazany przez niego adres. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi, a koszt odesłania pieniędzy za zwrócony towar obciąża kupującego. W przypadku, gdy odesłany towar nie odpowiada podanym wyżej wymogom, możemy uznać odstąpienie od umowy za nieważne i pozostawić zakupiony towar do dyspozycji kupującego.

W przypadku znalezienia w dostarczonym produkcie wad technicznych lub uszkodzeń powstałych w transporcie towar podlega reklamacji. Należy odesłać go wraz z otrzymaną z nim fakturą i opisem reklamowanej wady lub uszkodzenia do siedziby dalga.pl na własny koszt. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Wzór formularza reklamacji znajduje się w Przewodniku Klienta pkt. Reklamacje.
Koszt odesłania wadliwego lub uszkodzonego produktu zostanie klientowi zwrócony natychmiast po rozpatrzeniu reklamacji, a produkt wymienimy na pełnowartościowy, zaś w przypadku, gdyby było to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu) zaoferujemy do wyboru inne dostępne w naszej ofercie towary lub zwrócimy pieniądze.

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym dalga.pl jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zawartych w zamówieniu (zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29-08-1997 Dz. U. Nr 101/2002 poz.926 - tekst jedn.) oraz na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji o nowościach, promocjach i działalności dalga.pl (zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18-07-2002 Dz. U nr 144 poz.1204 z późn. zm.).
Zgodę na przesyłanie informacji można wycofać w dowolnym momencie powiadamiając nas o tym mailem na adres dalga@dalga.pl.
Powierzone nam dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zawartej umowy oraz do informowania o nowych produktach, usługach lub akcjach promocyjnych oferowanych przez dalga.pl. Dane osobowe przechowywane przez dalga.pl nie są i nigdy nie będą w żadnej formie udostępniane innym osobom lub firmom. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych osobowych znajdują się w Przewodniku Klienta pkt. Polityka prywatności.

Dalga.pl dokłada wszelkich starań aby publikowane w witrynie internetowej informacje były aktualne i bezbłędne. Nie gwarantujemy jednak, że dane nie zawierają uchybień i błędów, które nie mogą być podstawą roszczeń wobec dalga.pl. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, przed podjęciem decyzji prosimy o kontakt z handlowcem drogą telefoniczną lub poprzez e-mail: dalga@dalga.pl. Jednocześnie będziemy bardzo wdzięczni za informacje o błędach.

Znaki towarowe producentów, loga firm, znaki graficzne, nazwy własne oraz zdjęcia są własnością ich prawnych posiadaczy. Jakakolwiek forma kopiowania, reprodukowania całości lub części serwisu bez zgody właściciela jest zabroniona.

W przypadkach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów i odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.